jlbd নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

১ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

jlbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য jlbd প্ ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই সত্যিকারের ও সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনসম্মত হতে হবে। যেখানে এটি অবৈধ, সেখান থেকে নিবন্ধন গ্রহণ করা হবে না।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর যাচাই করতে হবে।
• jlbd কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার jlbd অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব আপনার নিজের। নিচের বিষয়গুলো মেনে চলুন:

• আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের কারণে কোনো ক্ষতি হলে jlbd দায়ী থাকবে না।
• লগআউট না করে ব্রাউজার বা অ্যাপ বন্ধ করবেন না, বিশেষত শেয়ার করা ডিভাইসে।

৩ ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

jlbd-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• ডিপোজিট: বিকাশ, নগদ, রকেটসহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যাবে। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ভিন্ন হতে পারে।
• উইথড্র: উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা থাকতে হবে। যাচাই না হলে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস লাগে।
• ডিপোজিটের মতো একই পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্র অনুমোদিত নাও হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে jlbd যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার রাখে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা কার্ডে পেমেন্ট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

jlbd-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনের সময় পাওয়া যায় এবং একটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; আগে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অফার একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার jlbd রাখে।

৫ গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলা

jlbd-এ সব গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেমিং নীতি:

• সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা আন্তর্জাতিক সংস্থা কর্তৃক অডিট করা।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো বাস্তব ডিলার দ্বারা পরিচালিত এবং HD ক্যামেরায় সরাসরি সম্প্রচারিত।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হতে পারে এবং বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে jlbd-এর গেম লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফল প্রকাশের আগে বাজি নিষ্পত্তি করা হবে না।

৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো jlbd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীকে প্রতারণা করা বা হুমকি দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অসৎভাবে জেতার চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট চালানো বা তাদের গেমিংয়ে সাহায্য করা।
• jlbd-এর ব্র্যান্ড বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

jlbd বিশ্বাস করে, গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি মাধ্যম — আসক্তির উৎস নয়। আমরা আমাদের সব ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার ব্যাপারে গভীরভাবে সচেতন।

• আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা আছে — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট লক করা যায়।
• রিয়েলিটি চেক ফিচার দিয়ে আপনি জানতে পারবেন কতক্ষণ গেম খেলেছেন।
• যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।
• পেশাদার সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — তারা বাংলায় সাহায্য করবে।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে jlbd আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে সমস্যা হলে বা জাল নথি জমা দিলে।
• দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
• নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।
• সন্দেহজনক বা অবৈধ কার্যকলাপ ধরা পড়লে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

৯ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ হলে আমরা প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করতে চাই:

• যেকোনো অভিযোগ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া দেওয়া হবে।
• সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে ম্যানেজমেন্ট স্তরে এসকালেট করা যাবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধে jlbd-এর গেম লগ এবং সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত।
• কোনো বিরোধ অভিযোগের ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে, অন্যথায় তা গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।